Praca organizatora wycieczek, pozornie jest zajęciem łatwym. A jak wiadomo pozory często mylą. Bez względu na to, czy prowadzimy biuro podróży czy organizujemy wycieczkę w prywatnym gronie znajomych, czeka nas spore wyzwanie.
Jak to wszystko zorganizować?
Jeżeli organizujemy wycieczki jako biuro podróży, wówczas mamy na głowie znacznie więcej obowiązków w zakresie organizacji wyjazdu niż w przypadku jednorazowego wypadu. Jako organizator w imieniu biura podróży, musimy pamiętać o ogromnej liczbie kwestii do dopięcia. Wynajem autokarów czy czarterów, ustalanie szczegółów z ho,telami w miejscach docelowych tych wycieczek czy dbanie o wszelką pomoc dla naszych klientów, należą do podstaw naszych działań.
Warto jest wyrabiać sobie dobre relacje z wszystkimi wymienionymi powyżej podmiotami tj. firmami oferującymi wynajem autokarów, hotelami czy placówkami dyplomatycznymi w krajach pobytu naszych klientów. Tylko takie relacje gwarantują dobrą współpracę na każdym szczeblu.
Na co uważać?
Najważniejszy w aspekcie organizacyjnym wydaję się być profesjonalizm i dbanie o każdy szczegół. Oczywiście, gdy prowadzimy biuro podróży mamy z reguły kilku współpracowników. Nie trzeba chyba przypominać jak istotne jest, aby były to zaufane osoby, które nam pomogą.
Gdy wycieczkę organizujemy sami i to tylko na nas spadnie obowiązek zadbania o wszystko, czyli np. wyboru hotelu, wynajmu autokaru czy czarteru, wówczas przydaje się zmysł organizatorski połączony z dobrym rozeznaniem plus odrobina szczęścia.
Czy taki diabeł straszny?
Na tak postawione pytanie można odpowiedzieć: I tak, i nie. Jako osoby prowadzące biuro podróży musimy brać pod uwagę, że nawet najmniejszy szczegół może decydować o dalszym powodzeniu biznesu. Zadowolenie klienta to podstawa. Klient, który spędź fantastyczny urlop z pewnością wróci do nas ponownie. Mało tego, jest spora szansa na to, że poleci nas najbliższym. Poczta pantoflowa w marketingu to potężne narzędzie.
Jeżeli chodzi o to, co może sprawiać problemy podczas organizacji wycieczek, to duża liczba spraw do kontrolowania. Z pewnością nie jest to zajęcie dla każdego. Jest to praca obarczona sporym ryzykiem, gdzie sukces rodzi się w bólach. Chociaż, można tak powiedzieć o każdym biznesie.
Artykuł powstał we współpracy z firmąEmilbus – przewozy autokarowe
